Widerruf und Rücktritt

Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das gilt für Verträge über digitale Inhalte und Dienstleistungen, wie sie hier geschlossen werden (§ 11 Abs. 2 Z 1 FAGG).

Ausübung des Rücktrittsrechts

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns (gocreate! e.U., Mag. Julia Wirnsberger, MSc, Oberdorfstraße 1a, 9721 Weißenstein, Österreich, mail@gocreateyourbusiness.com) mittels einer eindeutigen Erklärung – etwa per Brief oder E-Mail – über deinen Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten.

Du kannst dafür die Rücktrittsfunktion auf gocreateyourbusiness.com/widerruf/ nutzen. Sie ist ohne Anmeldung erreichbar; nach dem Absenden bestätigen wir dir den Eingang unverzüglich per E-Mail unter Angabe von Datum und Uhrzeit. Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.

Folgen des Rücktritts

Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Rücktrittsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, du deine Kenntnis vom dadurch eintretenden Verlust des Rücktrittsrechts bestätigt hast und wir dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

Weil deine Dokumente unmittelbar nach der Zahlung erzeugt und zugestellt werden, tritt dieser Fall bei einem Kauf hier in aller Regel ein. Wir holen deine Zustimmung deshalb in der Kasse ausdrücklich ein und bestätigen sie dir zusammen mit diesen Unterlagen schriftlich.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben – eine formlose eindeutige Erklärung genügt ebenso.